domingo, 5 de febrero de 2017

1.1 Fundamentos de CRM

Mapa por: Jose Arturo Jimenez Leyva
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3 comentarios:

  1. hizo falta mencionar como establecer el crm en una empresa

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  2. CRM consiste en el servicio al cliente y eso se logra con la interacción, esto para conocer al cliente y brindarle un buen servicio, así se retienen, hizo falta esa pequeña información.
    Saludos!

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